Возврат билетов

Как мне сделать возврат?

Откройте и заполните ONLINE-ФОРМУ для осуществления возврата.
Если у Вас остались вопросы, то мы всегда рады помочь, направьте их на почту на office@bezantrakta.ru или напишите нам в whatsapp +7 (960) 123-70-70

При каких условиях можно сделать возврат?

Возврат билета возможен не менее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия.
Вернуть можно весь заказ или определенные билеты из заказа.
Возврат электронного билета возможен, только если билет оформлен на ваш адрес электронной почты и телефон.

Сумма возврата:

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ
«О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» :
 

• Если до мероприятия 10 и более дней - 100%
• Если до мероприятия от 5 до 10 дней - 50% стоимости билета подлежит возврату
• Если до мероприятия от 5 до 3 дней - 30% стоимости билета подлежит возврату
• Меньше 3 дней - 0%
• * Если билеты приобретены по акции со скидкой с применением промокода,
  деньги за такие билеты не возвращаются в соответствии с п. 2. ст. 1.
  Федерального закона от 18.07.2019 N 193-ФЗ
  «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре»

Когда деньги вернутся на мою банковскую карту?